Introducción
En Gamoma Bimiru, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestro sitio web, servicios o interactúas con nosotros de otras maneras.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Esta política se aplica a todos los visitantes, usuarios y otros que accedan a nuestros servicios.
Información que Recopilamos
Información Personal
Podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (cuando realizas compras)
- Cualquier otra información que elijas proporcionar
Información de Uso
Automáticamente recopilamos cierta información cuando utilizas nuestros servicios:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas en nuestro sitio
- Tiempo pasado en esas páginas
- Enlaces en los que haces clic
- Información sobre tu dispositivo
Información de Dispositivos y Sensores
Para nuestros servicios tecnológicos avanzados, podemos recopilar:
- Datos de sensores de biofeedback (ritmo cardíaco, variabilidad del ritmo cardíaco, etc.)
- Información sobre tu movimiento y postura durante las sesiones
- Datos de uso de equipos de realidad virtual
- Información sobre tu progreso en los programas
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios
- Para personalizar tu experiencia en Gamoma Bimiru
- Para procesar transacciones y gestionar suscripciones
- Para comunicarnos contigo, incluyendo responder a tus consultas
- Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
- Para analizar el uso de nuestros servicios y optimizar nuestra oferta
- Para detectar y prevenir actividades fraudulentas
- Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Compartir tu Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios: Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento y servicios de análisis. Estos terceros solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones.
- Por requisitos legales: Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una ley, proceso legal o solicitud gubernamental.
- Para proteger nuestros derechos: Podemos compartir información cuando consideremos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que implican posibles amenazas a la seguridad física de cualquier persona o violaciones de nuestros términos.
- Con tu consentimiento: En otros casos, solo compartiremos tu información personal con tu consentimiento explícito.
Almacenamiento y Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Controles de acceso estrictos a nuestros sistemas
- Procedimientos de verificación de identidad para acceder a información personal
- Formación regular del personal sobre prácticas de seguridad de datos
- Auditorías periódicas de nuestras políticas y procedimientos de seguridad
Almacenamos tus datos en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Tus Derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de tus datos personales que poseemos.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, sujeto a ciertas condiciones legales.
- Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales.
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que transferimos tus datos a otro servicio o proveedor.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para ciertos fines.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta a nuestro equipo de protección de datos en privacy@gamoma-bimiru.sbs.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu interacción con nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.
Utilizamos cookies para:
- Recordar tus preferencias y configuraciones
- Analizar cómo utilizas nuestros servicios
- Mejorar la funcionalidad y rendimiento de nuestro sitio
- Personalizar tu experiencia en nuestros servicios
- Proporcionar publicidad relevante (si aplica)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro banner de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad solo se aplica a nuestros servicios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros, ya que no somos responsables de sus prácticas de privacidad.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si somos conscientes de que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de "Última actualización" revisada.
Te notificaremos sobre cualquier cambio material en esta política a través de nuestros servicios o por otros medios de comunicación antes de que el cambio entre en vigor.
Contacto
Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contacta a nuestro equipo de protección de datos en:
Email: privacy@gamoma-bimiru.sbs
Dirección: Calle de la Innovación 42, 08005 Barcelona, España
Teléfono: +34 9321184874
Fecha de Última Actualización
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023.